Sí, todos nuestros productos en DGM SPORTS STORE son 100% auténticos y genuinos. Obtenemos nuestra mercancía directamente de distribuidores y fabricantes autorizados.

Sí, ofrecemos garantías en productos seleccionados. Los detalles de la garantía se pueden encontrar en la descripción del producto o en el embalaje. Tenga en cuenta que la cobertura y la duración de la garantía pueden variar según el fabricante.

Aceptamos una amplia gama de métodos de pago, incluidas las principales tarjetas de crédito como Visa, Mastercard y American Express. También aceptamos pagos a través de PayPal y Apple Pay para su comodidad.

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación que contiene un número de seguimiento. Puede utilizar este número de seguimiento para rastrear su paquete en nuestro sitio web o a través del sitio web del transportista.

Tenemos una política de devolución sin complicaciones. Si no está satisfecho con su compra, puede devolver el artículo dentro de los 30 días posteriores a la entrega para obtener un reembolso completo o un cambio. Tenga en cuenta que el artículo debe estar en su estado y embalaje originales, y usted será responsable de los gastos de envío de devolución. Para obtener más información, consulte nuestra página Política de devoluciones en nuestro sitio web.

El tiempo de entrega puede variar según su ubicación y el método de envío que elija durante el pago. Generalmente, demora entre 3 y 7 días hábiles para pedidos nacionales y entre 7 y 14 días hábiles para pedidos internacionales. Tenga en cuenta que estos son tiempos de entrega estimados y pueden estar sujetos a retrasos.

Sí, ofrecemos envío internacional a países seleccionados. Las tarifas de envío y los plazos de entrega pueden variar según el destino. Tenga en cuenta que el destinatario es responsable de los derechos de aduana, impuestos o tasas de importación impuestos por su país.

Si necesita cancelar o realizar cambios en su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Haremos todo lo posible para atender su solicitud; sin embargo, tenga en cuenta que una vez que se haya enviado su pedido, es posible que no podamos realizar cambios ni cancelarlo.

No, DGM SPORTS STORE es un minorista solo en línea. No tenemos una ubicación de tienda física. Sin embargo, proporcionamos descripciones detalladas de los productos, imágenes e información sobre el tamaño para ayudarle a tomar decisiones de compra informadas.

Sí, tenemos un programa de fidelización para nuestros valiosos clientes. Al crear una cuenta en nuestro sitio web, podrás ganar puntos por cada compra. Estos puntos se pueden canjear por descuentos en pedidos futuros. ¡Cuanto más compre con nosotros, más recompensas podrá recibir!

Puede comunicarse con nuestro equipo de atención al cliente enviándonos un correo electrónico a iqtradersltd@gmail.com . Nos esforzamos por responder a todas las consultas dentro de las 24 horas. Alternativamente, puede completar el formulario de contacto en nuestro sitio web y nos comunicaremos con usted lo antes posible.