Ja, alle unsere Produkte im DGM SPORTS STORE sind 100 % authentisch und echt. Wir beziehen unsere Waren direkt von autorisierten Händlern und Herstellern.

Ja, wir bieten Garantien auf ausgewählte Produkte. Die Garantiedetails finden Sie in der Produktbeschreibung oder auf der Verpackung. Bitte beachten Sie, dass Garantieumfang und -dauer je nach Hersteller variieren können.

Wir akzeptieren eine Vielzahl von Zahlungsmethoden, darunter gängige Kreditkarten wie Visa, Mastercard und American Express. Für Ihre Bequemlichkeit akzeptieren wir auch Zahlungen über PayPal und Apple Pay.

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser Sendungsverfolgungsnummer können Sie Ihr Paket auf unserer Website oder über die Website des Versandunternehmens verfolgen.

Wir haben ein unkompliziertes Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, können Sie den Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung gegen volle Rückerstattung oder Umtausch zurückgeben. Bitte beachten Sie, dass der Artikel in seinem Originalzustand und in der Originalverpackung sein muss und Sie für die Kosten der Rücksendung verantwortlich sind. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite mit den Rückgaberichtlinien auf unserer Website.

Die Lieferzeit kann je nach Ihrem Standort und der Versandart, die Sie beim Bezahlvorgang wählen, variieren. Im Allgemeinen dauert es 3-7 Werktage für Inlandsbestellungen und 7-14 Werktage für Auslandsbestellungen. Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei um geschätzte Lieferzeiten handelt und es zu Verzögerungen kommen kann.

Ja, wir bieten internationalen Versand in ausgewählte Länder an. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Zielland variieren. Bitte beachten Sie, dass der Empfänger für alle von seinem Land erhobenen Zölle, Steuern oder Einfuhrgebühren verantwortlich ist.

Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren oder ändern möchten, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich. Wir werden unser Bestes tun, um Ihrem Wunsch nachzukommen. Beachten Sie jedoch, dass wir nach dem Versand Ihrer Bestellung möglicherweise keine Änderungen oder Stornierungen mehr vornehmen können.

Nein, DGM SPORTS STORE ist ein reiner Online-Händler. Wir haben kein Ladengeschäft. Wir stellen Ihnen jedoch detaillierte Produktbeschreibungen, Bilder und Größeninformationen zur Verfügung, damit Sie fundierte Kaufentscheidungen treffen können.

Ja, wir haben ein Treueprogramm für unsere geschätzten Kunden. Indem Sie auf unserer Website ein Konto erstellen, können Sie für jeden Einkauf Punkte sammeln. Diese Punkte können für Rabatte bei zukünftigen Bestellungen eingelöst werden. Je mehr Sie bei uns einkaufen, desto mehr Prämien können Sie erhalten!

Sie erreichen unser Kundensupportteam per E-Mail an iqtradersltd@gmail.com . Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten. Alternativ können Sie das Kontaktformular auf unserer Website ausfüllen und wir werden uns so schnell wie möglich bei Ihnen melden.